نقل عفش بالخبر مع فهد الليل: الخيار الأمثل لنقل آمن

  • Home  
  • نقل عفش بالخبر مع فهد الليل: الخيار الأمثل لنقل آمن
Ahmad GAd November 21, 2024 Comments (0)

نقل عفش بالخبر مع فهد الليل: الخيار الأمثل لنقل آمن

نقل عفش بالخبر مع فهد الليل: الخيار الأمثل لنقل آمن

نقل عفش بالخبر مع فهد الليل: الخيار الأمثل لنقل آمن - مقدمة

مقدمة

مناقشة أهمية نقل العفش بمعرفة مختصين

عندما يتعلق الأمر بنقل العفش، يدرك معظم الناس أن هذه العملية ليست مجرد تحويل للأثاث من مكان إلى آخر، بل تتطلب تخطيطًا وعناية خاصة. قد يبدو الأمر بسيطًا، ولكن هناك العديد من العوامل المتعلقة بالأمان، والأساليب المناسبة للتغليف، والتعامل مع الأغراض الثمينة التي تجعل الاستعانة بمختصين خيارًا ذكيًا. دعني أشارك معك بعض الفوائد الرئيسية للاستعانة بفرق متخصصة في نقل العفش:

  • تجنب الأضرار: يمكن أن تكون العفش، مثل الخزائن والطاولات، ثقيلة ومعقدة. إذا لم تكن لديك الخبرة الكافية، فقد تتعرض هذه الأغراض للكسر أو التلف أثناء النقل. فريق متخصص يمتلك الأدوات المناسبة وسيعرف كيفية التعامل مع كل قطعة من الأثاث برفق.
  • توفير الوقت: عملية التجهيز للنقل وتنفيذها يمكن أن تأخذ الكثير من الوقت. بوجود محترفين، يمكنك ترك هذه المهمة لهم والتركيز على أمور أخرى، مثل ترتيب مكان الإقامة الجديد.
  • تخطيط جيد: المتخصصون في النقل سيقومون بتخطيط كل شيء بنفسهم. من قياس المساحات إلى ترتيب الأثاث داخل السيارة، كل هذه التفاصيل تأخذ بعين الاعتبار لتمرير عملية النقل بسلاسة.
  • خدمات إضافية: غالبًا ما تقدم شركات نقل العفش خدمات إضافية مثل التغليف، والتفكيك والتركيب، مما يوفر لك عناء البحث عن مزودين آخرين لتلك الخدمات.

وفي إطار هذا، يظهر دور فهد الليل كشركة بارزة في تقديم خدمات نقل العفش بالخبر. حيث اعتُبرت الخبرات التي يمتلكها في هذا المجال من الأمور التي تجعلها مرجعاً للأفراد والعائلات الذين يبحثون عن خدمات نقل موثوقة.

دور فهد الليل في عملية نقل الأثاث بالخبر

فهد الليل ليس مجرد اسم في مجال النقل، بل هو مثال يُحتذى به في تقديم خدمات مهنية تتميز بالجودة والاحتراف. فمنذ تأسيس الشركة، كانت رؤيته ترسيخ مفهوم الجودة في خدمات نقل العفش. إليك بعض جوانب الدور الهام الذي تلعبه هذه الشركة:

  • فريق عمل محترف: يضم فهد الليل فريقًا مدربًا من المتخصصين الذين لديهم خبرة واسعة في نقل الأثاث. فهي وظيفة تتطلب تنسيقًا عالياً ويعتمد الفريق على قواعد صلبة لضمان سلامة جميع القطع.
  • تكنولوجيا وأدوات حديثة: تستخدم الشركة طائرات النقل الحديثة والمُجهزة بشكل يتماشى مع أعلى معايير الأمان، مما يتيح للموظفين التعامل مع الأثاث الهش بطريقة مُحترفة.
  • التغليف بكفاءة: أحد الأمور المهمة في عملية نقل الأثاث هو التغليف. يضمن فهد الليل استخدام خامات تغليف عالية الجودة تحمي الأثاث من الخدوش أو الكسر أثناء الرحلة.
  • الأسعار المعقولة: بشكل عام، تقدم الشركة أسعارًا تنافسية تناسب جميع الميزانيات. هذا الأمر جعل الكثيرين يفكرون في تجربة خدماتهم عند الحاجة إلى نقل عفش بالخبر.
  • تنظيم عملية النقل: تعتبر المراحل التي تمر بها عملية النقل من لنقل الأثاث بشكل شامل تتطلب تنسيقًا بين جميع الجوانب. لذا، يعرف فريق فهد الليل كيفية تنظيم كل شيء من البداية إلى النهاية، لضمان تسليم الأثاث في الوقت المحدد وبحالة ممتازة.

عندما تختار فهد الليل لعملية نقل العفش، فإنك تختار الراحة والاطمئنان على ممتلكاتك. فالصعوبة التي يُمكن أن تواجهها خلال عملية النقل تتلاشى مع قدرتهم على تقديم خدمات رفيعة المستوى، مما يجعل تجربة النقل مجرد عملية سهلة وبسيطة. هذه العوامل وغيرها تعكس أهمية اختيار الخدمات المتخصصة لنقل العفش، وكيفية تأثير ذلك على راحتك وسلاسة النقل، مما يساعدك على الانتقال بسهولة ويسر إلى منزلك أو مكتبك الجديد.

نقل عفش بالخبر مع فهد الليل: الخيار الأمثل لنقل آمن - خدمات نقل العفش بالخبر
Source: images.pexels.com

خدمات نقل العفش بالخبر

التغليف والتخزين الآمن للأثاث

تعتبر عملية التغليف من أهم الخطوات التي يجب اتباعها عند نقل العفش، حيث تضمن حماية الأثاث من الخدوش والكسور. يمكن أن تكون بعض القطع في المنزل، مثل الأعمال الفنية أو الأثاث الزجاجي، حساسة للغاية. لذا، من الضروري التفكير في كيفية تغليفها بشكل آمن ومناسب. عندما تختار خدمات فهد الليل، تجد أن لديهم تقنيات متطورة في التغليف، مثل:

  • استخدام خامات تغليف عالية الجودة: يعتمد فهد الليل على أنواع مختلفة من الخامات؛ كالأفلام البلاستيكية والفقاعات الهوائية، لتوفير حماية إضافية للأثاث.
  • التغليف حسب نوع الأثاث:كل قطعة أثاث لها طريقة تغليف خاصة بها. على سبيل المثال:
    • الأثاث الخشبي: يتم استخدام أكياس قماشية وورق لتقليل الاحتكاك.
    • الأثاث الزجاجي: يُغلف بصورة مربعة ليقلل من خطر الكسر.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت بحاجة إلى تخزين الأثاث لفترة معينة قبل نقله إلى المكان الجديد، توفر لك شركة فهد الليل خيارات تخزين آمنة. فالمخازن مزودة بأنظمة أمان متطورة، مع التحكم في درجة الحرارة لتجنب الرطوبة.

النقل بواسطة سيارات مجهزة

بعد التغليف الجيد، يأتي دور عمليات النقل، وهنا تأتي أهمية استخدام سيارات مجهزة لنقل الأثاث. تتميز سيارات فهد الليل بعدة جوانب تجعلها خيارًا ممتازًا للعملاء:

  • سيارات مصممة خصيصًا لنقل الأثاث: تعتمد الشركة على سيارات مبنية بأسلوب يناسب نقل الأثاث، مما يساعد في تقليل المخاطر مرتبطة بالنقل.
  • التأمين على النقليات: لحماية ممتلكاتك، يقدم فهد الليل تأمينًا شاملًا على الأثاث أثناء النقل، مما يمنحك الاطمئنان والراحة.
  • الفحص قبل النقل: يقوم الفريق بفحص شامل للأثاث ووسائل النقل للتأكد من جاهزيته، مما يساعد على تجنب أي مشاكل محتملة.

أخبرني، أتذكر عندما انتقلت إلى منزلي الجديد؟ كانت سيارة النقل عبارة عن شعور بالراحة، حيث كنت أعلم أن كل شيء في أيد أمينة. هذا الشعور يتحقق عند اختيارك لشركة ذات سمعة جيدة مثل فهد الليل.

خدمة تركيب الأثاث في الموقع الجديد

لا تتوقف خدمات فهد الليل عند حد النقل فقط، بل تشمل أيضًا خدمة تركيب الأثاث في الموقع الجديد. قد يبدو تركيب الأثاث مهمة بسيطة، لكنها تحتاج إلى خبرة ومهارة لضمان أن كل شيء في مكانه الصحيح.تفاصيل عملية التركيب تقدم لك ما يلي:

  • تركيب محترف: فريق العمل المكون من خبراء محترفين سيتعامل مع كل قطعة أثاث بطريقة دقيقة. فهم مدربون على كيفية تركيب القطع المختلفة بشكل صحيح.
  • تقديم الدعم الفني: في حال كان لديك أي استفسارات تتعلق بالتركيب، سيوفر لك فريق فهد الليل الدعم الفني اللازم ويجيب عن كافة التساؤلات.
  • التأكد من الراحة: بعد الانتهاء من التركيب، سيقوم الفريق بمراجعة الأثاث معك للتأكد من أنك راضٍ عن كل شيء، مما يضمن لك بيئة مريحة في منزلك الجديد.

ولما لا، أذكر عندما ساعدني فريق فهد الليل في إعادة تركيب الأثاث في المنزل الجديد، وكان الأمر سريعًا وسلسًا. من الجدول إلى الكراسي، كل شيء كان في مكانه في دقائق.في الختام، تعكس خدمات فهد الليل في نقل العفش بالخبر كيف يمكن لتجربة النقل أن تكون مريحة وآمنة. مع التركيز على التغليف الجيد، ونقل الأثاث بواسطة سيارات مجهزة، وخدمة التركيب الاحترافية، يمكنك التأكد من أن كل شيء سيكون على ما يرام. لذا، لا تتردد في الاعتماد على فهد الليل في نقل العفش؛ حيث يجمع بين الاحترافية والخدمات المتميزة التي تضمن لك تجربة نقل ناجحة.

نقل عفش بالخبر مع فهد الليل: الخيار الأمثل لنقل آمن - تقييمات العملاء وآراءهم
Source: images.pexels.com

تقييمات العملاء وآراءهم

تجارب العملاء السابقين مع فهد الليل

عندما نتحدث عن خدمات نقل العفش بالخبر، فإن تقييمات العملاء تعتبر من أهم المعايير التي تساعدنا على اختيار الشركة المناسبة. فهد الليل تتمتع بسمعة قوية بفضل تجارب العملاء السابقين الذين قاموا باستخدام خدماتها. لنلقِ نظرة على بعض التجارب التي تم تداولها:

  • سهولة التواصل: العديد من العملاء يتحدثون عن سهولة التواصل مع فريق فهد الليل، حيث تمت الإجابة على استفساراتهم بشكل سريع وفعّال. فمثلاً، تقول السيدة سمر: “كنت قلقة جدًا بشأن تنسيق عملية النقل، لكن فريق فهد الليل استجاب بسرعة لأسئلتي، مما جعلني أشعر بالراحة.”
  • احترافية التركيب: شهد الكثيرون على كفاءة فريق التركيب بعد وصولهم إلى الموقع الجديد. يقول السيد أحمد: “عندما وصلت سيارتهم، كان كل شيء مُعبأ بشكل منظم. تم تركيب الأثاث بسرعة ودون أي مشاكل.”
  • حماية ممتلكات العملاء: من الملاحظات المكررة هي عناية الفريق بالأثاث أثناء النقل والتغليف. تقول السيدة ليلى: “كان لدي بعض القطع الهشة، وكنت خائفة عليها. لكنني صدمت من مدى الاهتمام الذي أولوه لكل تفصيلة. لم يتعرض أي شيء للتلف.”
  • تجربة النقل الكلية: يشير عملاء آخرون إلى أن تجربتهم الشاملة مع فهد الليل كانت مريحة جدًا. مثلاً، قال السيد يوسف: “بدون شك، لقد قررت استخدام فهد الليل في أي عمليات نقل مستقبلية. أنا سعيد جدًا بما وجدته.”

مدى رضا العملاء وتوصياتهم للخدمات

عندما نلقي نظرة على تقييمات العملاء، نجد أن نسبة رضاهم عن خدمات فهد الليل كبيرة جدًا. إليك بعض النقاط البارزة:

  • الاحترافية في العمل: معظم العملاء يسلطون الضوء على احترافية فريق العمل. الخدمة كانت دائمًا على مستوى عالٍ، بما في ذلك الالتزام بالمواعيد والدقة في التنفيذ.
  • شعور الأمان: الأمن الذي يشعر به العملاء أثناء النقل يُعتبر من أهم العوامل. مثلاً، تقول السيدة نهى: “لقد كانت لدي مخاوف من فقدان أي شيء. ولكن مع تأمين نقل الأثاث، شعرت بالاطمئنان الكامل.”
  • الأسعار المعقولة: يتفق الجميع على أن الأسعار التي تقدمها فهد الليل تنافسية. فمع مجموعة واسعة من الخدمات المقدمة، فإن التكلفة تبدو عادلة جدًا مقارنة بالنوعية.
  • توصيات قوية: من الواضح أن فهد الليل عشق قلوب عملائها، حيث يوصي 9 من كل 10 عملاء بالشركة لأصدقائهم وعائلاتهم. هذا الرقم يتحدث عن مدى رضاهم عن الخدمات التي تلقوها.
  • تحسينات مستمرة: تفاعل الشركة مع التعليقات والآراء من العملاء أدى إلى تحسين مستمر في الخدمات. يقول السيد نبيل: “فهد الليل تهتم بآراء عملائها. شعرت أن ملاحظاتي كانت موضع اهتمامهم، وهذا شيء قيمة.”

لا تجعل تجربتك الأولى هي تجربتك الأخيرة. إذا كان لديك أي ملاحظات، أو كنت تبحث عن تحسين معين، يمكنك التواصل مع الفريق، فهم دائماً في حالة استماع. ختامًا، تعتبر تقييمات العملاء وآرائهم نقاط انطلاق مهمة لفهم مدى جودة الخدمات التي يقدمها فهد الليل. من سهولة التواصل إلى الاحترافية في العمل، يمكننا أن نرى أن الشركة قد نجحت في ترك انطباع إيجابي لدى عملائها. إذا كنت تفكر في نقل العفش، فالتوجه للفريق المحترف في فهد الليل سيكون خيارًا ذكيًا. فمع استمرار التقييمات الإيجابية، من الواضح أن العملاء راضون عن كل خطوة في رحلتهم مع هذه الشركة الموثوقة.

نقل عفش بالخبر مع فهد الليل: الخيار الأمثل لنقل آمن - عوامل تحديد اختيار نقل العفش
Source: images.pexels.com

عوامل تحديد اختيار نقل العفش

الكفاءة والاحترافية في العمل

عندما تفكر في نقل العفش، هناك عاملان أساسيان يجب أن تأخذهما بعين الاعتبار: الكفاءة والاحترافية. فالأثاث ليس مجرد قطع عادية، بل هو عبارة عن استثمار عاطفي ومادي أيضًا. عند التحدث عن الكفاءة، فإنها تشير إلى كيفية تنظيم العملية بشكل فعال. فكر في الأمر كالتالي:

  • تجهيز مسبق: قبل أن يبدأ العمل، يقوم الفريق المحترف بوضع خطة مفصلة تشمل جميع مراحل النقل. هذا يشمل تحديد الوقت اللازم للتغليف، والنقل، والتركيب.
  • تنسيق بين الأفراد: يجب أن يكون هناك انسجام بين فريق العمل، مما يساهم في تنفيذ المهام بشكل أسرع وأكثر دقة.
  • التقنيات الحديثة: استخدام الأدوات الحديثة مثل الرافعات والسيارات الخاصة بالنقل يمكن أن يزيد من كفاءة العمل بشكل ملحوظ.

أما بالنسبة للاحترافية، فهي تعني أن تكون الشركة ملتزمة بأعلى معايير الجودة. يتطلب ذلك تدريبات منتظمة للموظفين ومعايير صارمة للأمان. كما أن التعاليم الأخلاقية تلعب دورًا مهمًا في كيفية تعامل الفريق مع العملاء. لنتذكر أحد المواقف، عندما قمت بنقل عفشي إلى منزلي الجديد، لقد كانت شركة فهد الليل بالفعل مثالًا على الاحترافية، حيث تجسد ذلك في طريقة تعاملهم مع كل قطعة.

سرعة التنفيذ والتعامل مع العملاء

لا يمكن تجاهل سرعة التنفيذ في عملية نقل العفش. العملاء دائمًا يبحثون عن خدمات توصل الأثاث في أقرب وقت ممكن، دون المساس بالجودة. وهذا يتطلب مزيدًا من التركيز على إدارة الوقت والموارد.

  • جدولة دقيقة: توفر الشركات المحترفة مثل فهد الليل خيارات متعددة لتحديد موعد النقل وفقًا لجدول العميل. هذا يعطي العملاء شعورًا بالتحكم في وقتهم.
  • مهارة في التنفيذ: تدريبات منتظمة لفريق العمل تساعدهم على التعامل بكفاءة مع عمليات النقل السريعة. هذا يشمل إتمام جميع المهام في الوقت المحدد، بما في ذلك التغليف والنقل والتركيب.
  • تفاعل مع العملاء: تتعامل الشركات الجيدة مع ملاحظات العملاء بجدية. إذا كان لديك استفسارات أو مشكلات، فإن الاستجابة السريعة من قبل فريق العمل تجعل العميل يشعر التقدير والاهتمام.

أستطيع أن أسترجع تجربتي الشخصية عندما كنت أبحث عن خدمات النقل، وأذهلني مدى سرعة إنجاز المهمة لدى فهد الليل. وصل الفريق في الوقت المحدد، وقاموا بإنجاز العمل بسرعة، مما أعطى انطباعًا إيجابيًا.

الأسعار المناسبة والشفافية في التكلفة

عند اختيار خدمة نقل العفش، تأتي التكلفة كأحد أهم العوامل. لذا، يجب البحث عن أسعار مناسبة تُعبر عن جودة الخدمة.

  • التسعير التنافسي: عادةً ما تتنوع الأسعار بين الشركات. من المهم إجراء مقارنة بين مختلف الخيارات المتاحة والمقارنة وليس فقط النظر إلى السعر الأدنى.
  • تقديم تقديرات شفافة: توفر الشركات التي تهتم بعملائها تقديرات واضحة حول التكلفة، مما يساعد العملاء على معرفة ما يمكن توقعه من حيث التكاليف. تتجنب هذه الشركات أي رسوم خفية قد تظهر لاحقًا.
  • قيم الخدمات المقدمة: يجب عليك الأخذ بعين الاعتبار أن السعر المرتفع قد يعني في بعض الأحيان جودة أعلى. فالشركات المحترفة تحرص على تقديم أفضل الخدمات، مما يجعلها تستحق التكلفة.

في حالتي، عندما استخدمت خدمات فهد الليل، أعجبتني الشفافية في التكلفة. كانت التكاليف واضحة، ولم يكن هناك أي مفاجآت، مما أسهم في تحسين تجربتي ككل.في النهاية، تُشير عوامل اختيار نقل العفش إلى أهمية التفكير الجيد قبل اتخاذ القرار. يجب النظر إلى الكفاءة والاحترافية في العمل، وسرعة التنفيذ، والأسعار المناسبة. مع وجود شركة محترفة مثل فهد الليل، يمكنك أن تكون مطمئنًا بأن كل هذه العناصر ستكون ملبية لأعلى المعايير، مما يجعل تجربة النقل سهلة ومريحة.

نقل عفش بالخبر مع فهد الليل: الخيار الأمثل لنقل آمن - نصائح لتسهيل عملية نقل العفش
Source: images.pexels.com

نصائح لتسهيل عملية نقل العفش

التخطيط المسبق لعملية النقل

في كثير من الأحيان، يمكن أن تكون عملية نقل العفش مرهقة ومربكة، لكن التخطيط المسبق يمكن أن يجعل كل شيء أكثر سلاسة. يمكن أن تكون الخطوة الأولى هي وضع جدول زمني واضح لكل مرحلة من عملية النقل. إليك بعض النقاط التي يمكن أن تساعدك:

  • تحديد موعد محدد: يجب عليك تحديد موعد لنقل الأثاث، ويفضل أن يتم ذلك خلال عطلة نهاية الأسبوع أو أيام الإجازة، حيث تساعدك على إضافة مزيد من الوقت.
  • إنشاء قائمة: من المفيد إنشاء قائمة بجميع الأثاث والأغراض التي ترغب في نقلها. توزيع الأغراض بين الأشياء التي ترغب في الاحتفاظ بها، والأشياء التي يمكنك التخلص منها أو التبرع بها.
  • تحديد أولويات النقل: قد تحتاج للبعض من العناصر الأساسية مثل الأسرة والأثاث في البداية، لذا حدد الأولويات.
  • التعاقد مع شركة نقل: إذا كنت ستستعين بشركة مختصة، فإن التعاقد مبكرًا يضمن لك حجز موعد في الوقت الذي يناسبك، كما يمكنك من إجراء المفاوضات حول التكلفة.

عندما انتقلت للمنزل الجديد، قمت بتحضير قائمة بكل ما هو ضروري قبل بدء عملية النقل. وهذا ساعدني كثيرًا في تجنب الارتباك الذي قد يحدث في اللحظة الأخيرة.

حزم الأغراض الصغيرة بشكل منظم

تعتبر عملية حزم الأغراض الصغيرة جزءًا هامًا من التخطيط المسبق. يمكن أن تكون الجعب الصغير من الأحجام المختلفة محيرة إذا لم تُحزم بطريقة مناسبة. لذا، إليك بعض النصائح:

  • استخدام صناديق مخصصة: تأكد من استخدام صناديق قوية ومناسبة لأحجام الأغراض. يمكنك إحاطة الأغراض الهشة بمواد الحماية مثل الفقاعات الهوائية.
  • التصنيف والتنظيم:حاول تصنيف الأغراض حسب الغرض أو المكان. على سبيل المثال:
    • أدوات المطبخ في صندوق واحد
    • مستلزمات الحمام في صندوق آخر
    • الأغراض الشخصية في صناديق منفصلة.
  • تسمية الصناديق: لا تنس تسمية كل صندوق بمحتوياته. هذا سيساعدك عند الوصول إلى البيت الجديد، إذ يمكنك معرفة مكان كل شيء بسهولة بدلاً من حرق الوقت في البحث.
  • حزم الأغراض الضرورية بشكل منفصل: احتفظ بصندوق يحتوي على العناصر الضرورية التي تحتاجها في الأيام الأولى بعد النقل، مثل مستلزمات النظافة وأدوات المطبخ الأساسية.

أذكر في إحدى تجاربي، وجدت أن وضع تصنيفات مختلفة للأغراض يجعل من السهل الفهم والإيجاد بعد نقل كل شيء. وهذا البعد التنظيمي جعلني أشعر بالراحة أكثر.

التأكد من تأمين الأثاث أثناء النقل

التأكد من تأمين الأثاث أثناء النقل هو عنصر أساسي لضمان سلامة ممتلكاتك. لحماية الأثاث من الخدوش أو الكسر، اتبع النصائح التالية:

  • التحقق من خدمات التأمين: إذا كنت تتعامل مع شركة نقل، تأكد من أنهم يقدمون تأمينًا على الأثاث. اقرأ التفاصيل وشروط الإنجاز حتى تحصل على الحماية المناسبة.
  • تغليف الأثاث الهش بحذر: استخدم خامات تغليف عالية الجودة، مثل الفقاعات الهوائية والكرتون المخصص، للتأكد من حماية الأثاث الهش.
  • تأمين النقليات: يجب عليك التأكد من أن الأثاث مؤمن بشكل جيد داخل السيارة. وضع الأثاث بطريقة مناسبة على السيارة يضمن سلامته أثناء الرحلة.
  • الإشراف أثناء النقل: إذا كنت تستطيع، حاول أن تبقى مع الفريق أثناء النقل. سيكون من الأفضل أن تتأكد من أنهم يتعاملون مع الأثاث برفق وأنه في مكانه الصحيح.

عندما قررت نقل أثاثي مع فهد الليل، تأكدوا من تأمين جميع القطع بما فيها القطع الزجاجية. وقد لاحظت كيف تم التعامل معها بعناية.في النهاية، تؤكد كل هذه النصائح على أهمية التخطيط والإعداد المسبق عند اتخاذ خطوة نقل العفش. التخطيط الجيد والحزم المنظم وتأمين الأثاث تنعكس إيجابياً على تجربتك. تذكر أن كلما كنت أكثر تنظيماً، كلما كانت التجربة أكثر سلاسة وأقل توتراً، مما يجعل عملية الانتقال تجربة أكثر راحة وسعادة.

Leave a comment

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *